г. Барнаул                     

«13» августа 2024 года

Клуб развития для детей и родителей «Лукоморье» в лице индивидуального предпринимателя Лебеденко Ксении Игоревны,  ИНН 222263791153, ОГРНИП 322220200047872, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», предлагает любому дееспособному физическому лицу, являющемуся родителем (законным представителем) несовершеннолетнего, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить договор оказания услуг (далее – договор) в интересах несовершеннолетнего (именуемого в дальнейшем – ребенок) на указанных ниже условиях. Настоящее предложение содержит все существенные условия оказания услуг по направлениям, предусмотренным прейскурантом  исполнителя.

В соответствии с п.2 ст.437 Гражданского Кодекса РФ в случае принятия изложенных ниже условий, любое физическое лицо осуществляет принятие (акцепт) настоящего предложения и становится заказчиком.

Акцепт оферты равносилен заключению договора оказания услуг. Акцептом оферты является совершение заказчиком оплаты услуг исполнителя. Дата совершения первой оплаты является датой заключения договора оказания услуг между исполнителем и заказчиком.

В случае несогласия с условиями договора, исполнитель предлагает отказаться от заключения договора и пользования услугами детского клуба.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.
   • Предметом настоящего договора является предоставление услуг клуба развития в соответствии с перечнем услуг исполнителя. Исполнитель обязуется предоставить, а заказчик, являющийся родителем (законным представителем) ребенка, в отношении которого заключен настоящий договор, обязуется обеспечить получение услуг и оплатить их на условиях настоящего договора.
   • Место оказания услуги – Клуб развития для детей и родителей «Лукоморье», г. Барнаул, ул. Папанинцев, 119 (далее – клуб).
   • Настоящий публичный договор размещается на информационном стенде в помещении клуба.
   • Исполнитель имеет право изменять условия настоящей оферты без предварительного согласования с заказчиком, обеспечивая при этом информирование заказчика путем размещения информации о предстоящих изменениях на информационном стенде в помещении клуба не позднее чем за 7 (семь) дней до их вступления в силу. В случае несогласия заказчика с новыми условиями договор расторгается. Если заказчик продолжает пользоваться услугами исполнителя после вступления изменений в силу, это означает, что изменения приняты заказчиком.
   • В целях исполнения договора устанавливается график посещения ребенком клуба.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
   • Исполнитель обязуется:
     • Зачислить ребёнка в группу при наличии анкетной информации о ребёнке заказчика и при отсутствии противопоказаний к получению услуги.
     • Оказать выбранную заказчиком услугу в соответствие с п.1.1. настоящего договора надлежащего качества.
     • Организовать деятельность ребёнка в соответствии с его возрастом и индивидуальными особенностями.
     • Устанавливать график посещения ребёнком клуба, время оказания услуги, ознакомить заказчика с графиком до начала оказания услуги.
     • Обеспечить сохранность имущества ребенка, переданного на личное хранение представителю клуба. Исполнитель не несет ответственности за сохранность и целостность имущества, не сданного на хранение.
     • Уведомить заказчика о нецелесообразности посещения ребенком клуба вследствие его индивидуальных особенностей.
     • Соблюдать требования действующего законодательства.
     • Уведомлять заказчика о любых изменениях времени посещения клуба при условии доступности его средств связи.
     • По окончании времени посещения передать несовершеннолетнего заказчику. Не передавать несовершеннолетнего третьим лицам без письменного уведомления заказчика.
   • Исполнитель имеет право:
     • Отказать заказчику в посещении его ребенком клуба при наличии медицинского заключения о состоянии здоровья, препятствующего получению им услуги.
     • Отказать в приёме ребенка при видимых признаках простудного или иного заболевания.
     • Отказать заказчику в оказании услуг по основаниям, предусмотренным разд.5 настоящего договора.
     • В случае нарушения заказчиком срока оплаты, предусмотренного п.3.2. договора, расторгнуть договор по окончании оплаченного периода, не гарантировать сохранения места в группе за ребенком заказчика и предложить данное место другому ребенку.
     • Заменять непосредственных исполнителей для оказания услуг по настоящему договору.
   • Заказчик обязуется:
     • Обеспечить получение оказываемых исполнителем услуг в соответствие с п.1.1. настоящего договора.
     • При зачислении ребенка в группу подтвердить свое право на заключение договора в отношении ребенка путем предоставления документа, удостоверяющего личность и родство с ребенком, заполнить анкету клиента и другие документы по запросу исполнителя, ознакомиться с правилами посещения под роспись, предоставить исполнителю достоверную информацию о состоянии здоровья ребёнка, в частности об отсутствии противопоказаний к получению услуги.
     • Своевременно и в полном объёме вносить оплату за оказываемые услуги по настоящему договору.
     • Соблюдать график посещения клуба, согласованный с исполнителем.
     • Выполнять условия настоящего договора и правила посещения клуба, а также соглашаться с изменениями в расписании, связанными с государственными праздниками, соответствующими им выходными днями и школьными каникулами.
     • Лично приводить ребенка в клуб и забирать его, не передоверяя ребенка лицам, не достигшим 18-летнего возраста и лицам, находящимся в состоянии опьянения. Письменно информировать исполнителя о третьих лицах, имеющих право приводить и забирать ребенка.
     • Если ребенок приходит и уходит без сопровождения взрослого, написать исполнителю соответствующее заявление. Исполнитель не несет ответственности за жизнь и здоровье ребенка в случае его самостоятельного прихода и ухода.
     • Приводить ребенка в клуб здорового, в опрятном виде, чистой одежде и обуви, соответствующей возрастным и индивидуальным особенностям ребенка, с учетом сезонных и погодных условий.
     • Обеспечивать присмотр за ребенком до и после согласованного сторонами времени посещения, передать его в руки специалиста клуба и забрать сразу после окончания времени посещения.
     • Не производить фото- и видеосъемку процесса оказания услуг, других посетителей и клиентов клуба, сотрудников клуба без согласования с администрацией клуба.
     • По требованию исполнителя присутствовать в процессе оказания услуг совместно с ребенком. При этом не мешать проведению мероприятия, не нарушать его ход, не высказывать своих оценок и комментариев, вести себя корректно по отношению к сотрудникам, детям и другим родителям, присутствующим на мероприятии, не пользоваться на мероприятии мобильным телефоном, а также принимать установленные сотрудниками правила.
     • При выявлении заболевания освободить ребенка от посещения клуба и принять меры по его выздоровлению.
     • Бережно относиться и обеспечить бережное отношение ребенка к имуществу исполнителя.
     • Возмещать ущерб, причиненный ребёнком или заказчиком имуществу исполнителя.
     • Незамедлительно сообщить исполнителю об изменении контактных данных в период действия договора.
   • Заказчик имеет право:
     • Вносить предложения по улучшению работы клуба и по организации дополнительных услуг.
     • Получать необходимую и достоверную информацию о работе исполнителя и оказываемых услугах.
     • Защищать законные права и интересы ребенка.
     • Расторгнуть настоящий договор досрочно в одностороннем порядке в соответствии с разд.5 настоящего договора.

3. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
   • Заказчик производит оплату услуг, оказываемых исполнителем, наличными или посредством банковских услуг в размере, предусмотренном прейскурантом исполнителя.
   • Оплата услуг осуществляется по абонементной системе или по системе разовых посещений. Оплата первого абонемента или разового посещения производится заказчиком в полном объеме до начала оказания услуги. Оплата последующего абонемента производится не позднее последнего оплаченного посещения по текущему абонементу.
   • После оплаты абонемента исполнитель по согласованию с заказчиком устанавливает дни и время оказания услуги, обязательные для соблюдения заказчиком. График посещения фиксируется сообщением, направленным клиенту в мессенджере WhatsApp по его номеру телефона.
   • Стоимость услуги не подлежит изменению в связи с пропусками посещений и нарушением графика посещений заказчиком в соответствии с ч.2 ст.781 Гражданского кодекса Российской Федерации.
   • Прейскурант исполнителя может меняться в период пользования услугами в одностороннем порядке при условии предварительного уведомления заказчика не позднее, чем за 7 (семь) дней путем размещения информации в открытом доступе. Изменение стоимости услуг не распространяется на уже оплаченные заказчиком услуги.
   • При несогласии заказчика с изменением размера оплаты настоящий договор подлежит расторжению.
   • Порядок расчёта при расторжении договора предусмотрен разд.5 договора.
4. ДЕЙСТВИЕ ДОГОВОРА
   • Основанием для оказания услуг по настоящему договору является оплата услуг заказчиком в виде абонемента или разовых посещений.

Абонемент — это право многократного пользования заказчиком услугами исполнителя по выбранному заказчиком направлению в течение определенного исполнителем срока. При этом абонемент дает право заказчику пользоваться услугами исполнителя по стоимости, ниже стоимости разового посещения, предусмотренной прейскурантом.

Разовое посещение – это единица услуги (одно посещение мероприятия или направления), оказываемой исполнителем.

• Срок действия абонемента:

По направлениям для детей от 1 года до 3 лет - 45 дней или 8 посещений;

По остальным направлениям - 30 дней или 8 посещений.

Срок действия абонемента исчисляется со дня проведения первого посещения по согласованному сторонами графику и прекращается при окончании предусмотренного абонементом количества посещений или по истечению вышеуказанного срока в зависимости от того, какое обстоятельство наступило раньше, независимо от фактического посещения ребенком. Срок действия абонемента не подлежит изменению в связи с пропуском посещений ребенком (отсутствием ребенка) в соответствии с ч.2 ст.781 ГК РФ кроме случаев, предусмотренных п.4.3 и 4.6.

• При невозможности получения услуги по причине болезни ребенка, подтвержденной справкой медицинской организации, срок действия абонемента продлевается на количество пропущенных по болезни посещений, но не более 2 (двух).
• При досрочном расторжении договора абонемент аннулируется. Все ранее оказанные по текущему абонементу услуги признаются разовыми посещениями.
• Окончание срока действия абонемента влечёт окончание оказания услуг, предусмотренных п.1.1. настоящего договора. При этом исполнитель не гарантирует сохранение места в группе и графика посещений, если заказчик не оплатил новый абонемент в срок, установленный п.3.2. договора.
• Заказчик вправе приостановить срок действия абонемента на период отсутствия ребенка, но не более 1 раза в полгода, продолжительность срока приостановки действия – не более 2 (двух) недель. Чтобы приостановить срок действия абонемента заказчик обращается к исполнителю с письменным заявлением о приостановлении срока действия абонемента с сохранением места. Подача заявления осуществляется предварительно, до наступления срока отсутствия ребенка.
• Услуга считается оказанной исполнителем за прошедший период при окончании срока действия абонемента. В случае приобретения абонемента заказчиком на новый срок договор считается пролонгированным на этот срок.

5. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
   • По инициативе исполнителя договор может быть расторгнут в случае:
     • неисполнения заказчиком обязательства по оплате услуг в срок, предусмотренный п. 3.2. договора.
     • нарушения условий договора и правил клуба при получении услуги заказчиком или его ребенком.
     • проявления агрессивного и/или ненадлежащего поведения заказчиком или ребенком, что препятствует безопасному и комфортному пребыванию других участников процесса.
     • невозможности надлежащего исполнения обязательств по оказанию услуг вследствие действий (бездействия) заказчика или ребенка.
   • Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора, письменно уведомив исполнителя путем написания заявления по форме исполнителя.
     • При расторжении договора по инициативе заказчика до начала оказания услуг, исполнитель возвращает заказчику стоимость оплаченной услуги с удержанием фактически понесенных расходов, в том числе банковских комиссий и процентов по эквайрингу.
     • При расторжении договора по инициативе заказчика до окончания срока действия абонемента, исполнитель возвращает заказчику стоимость оплаченной заказчиком услуги. При этом абонемент аннулируется в соответствии с п.4.4. и прошедшие по абонементу посещения пересчитываются по стоимости разового посещения по стоимости, предусмотренной прейскурантом исполнителя, действующим на момент расчета.
   • Окончание срока действия абонемента предполагает прекращение взаимных обязательств, предусмотренных настоящим договором.
   • Возврат денежных средств при расторжении договора производится в течение 10 дней со дня получение заявления заказчика о расторжении договора в письменной форме.
6. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
   • Заказчик дает свое согласие исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при оказании услуг, а именно:

• Имя, отчество и фамилия заказчика;
• Имя, отчество и фамилия ребенка, в чьих интересах заключен договор;
• Дата рождения ребенка;
• Паспортные данные заказчика;
• Номер личного телефона и адрес электронной почты заказчика;
• Данные о состоянии здоровья, необходимые для реализации условий договора (в части наличия/отсутствия противопоказаний к получению услуги);
• Фото и видео изображение.
  • Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. 
  • Обработка персональных данных производится в целях исполнения исполнителем обязательств по настоящему договору, включая формирование базы клиентов, осуществление коммуникация в процессе оказания услуг, а также в целях направления исполнителем указанный заказчиком на номер телефона или адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений. 
  • Заказчик дает согласие на обработку персональных данные бессрочно и может в любое время отозвать согласие, направив исполнителю соответствующее письменное заявление.
  • Заказчик дает свое согласие на использование его видео и фотографических изображений в соответствии со статьей 152.1. Гражданского кодекса Российской Федерации, в том числе в целях публикации отзывов и процесса оказания услуг исполнителем в социальных сетях и на сайте исполнителя, на геосервисах, в справочных информационных ресурсах, в том числе электронных, и на печатной продукции.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
   • Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством.
   • Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания заказчика по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы транспортных средств, незапланированные отъезды и иные причины.
   • Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью ребенка, в случае ненадлежащего исполнения заказчиком обязательств по настоящему договору, нарушения требований сотрудников, правил посещения клуба, а также за жизнь и здоровье ребенка в случае наличия у ребенка противопоказаний для получения услуги, о которых не было сообщено исполнителю.
   • Все найденные на территории клуба вещи хранятся в течение одного месяца, далее утилизируются.
   • За технические неудобства, вызванные проведением работ службами коммунального хозяйства, исполнитель ответственности не несет.
   • Заказчик несет полную ответственность за порчу оборудования и имущества клуба и возмещает их в 100% объеме по рыночной стоимости на момент расчета.
   • Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, которые могут повлиять на выполнение исполнителем договора.
   • Договор, его заключение и исполнение регулируется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
   • Все споры и разногласия решаются путем переговоров сторон. Стороны договорились об обязательном соблюдении претензионного порядка рассмотрения споров. Срок рассмотрения письменной мотивированной претензии составляет 10 календарных дней с даты получения претензии стороной.
   • В случае возникновения неурегулированных споров между сторонами, споры разрешаются в судебном порядке.
   • Меры ответственности сторон, не предусмотренные в настоящем договоре, применяются в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
   • Заказчик заключает договор добровольно и при этом: 
     • полностью ознакомился с условиями настоящего договора, 
     • полностью понимает предмет договора и оферты, 
     • полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения договора. 
   • Заказчик подтверждает, что у ребенка, чьи интересы представляет заказчик в рамках настоящего договора, отсутствуют противопоказания к получению услуг, оказываемых исполнителем.
   • Заказчик дает согласие на получение рассылок и звонков информационного и рекламного характера. Согласие может быть отозвано заказчиком в любое время путем направления исполнителю соответствующего письменного заявления.
   • Заказчик обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения договора.
9. РЕКВИЗИТЫ

Индивидуальный предприниматель Лебеденко Ксения Игоревна
ИНН / КПП 222263791153
ОГРНИП 322220200047872

Клуб развития для детей и родителей «Лукоморье»
Почтовый адрес: 656049, г. Барнаул, ул. Папанинцев, 119, офис 1.

Банк: ФИЛИАЛ «НОВОСИБИРСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК 045004774
Р/с 40802810223100005873
К/c 30101810600000000774 в СИБИРСКОЕ ГУ БАНКА РОССИИ

Телефон: +7913 023 01 23
E-mail: lukomorieclub22@mail.ru